Prieš kelias savaites įvyko labai svarbus pasaulinis įvykis, kurį technologijų mylėtojai neabejotinai savo kalendoriuje pažymi kaip svarbią datą: „Google“ konferenciją San Franciske.
Šis technologijų milžiniškas renginys tikrai nuėjo ilgą kelią. Jame „Google“ išdidžiai pristatė euforiškai visuomenei, be naujų paslaugų, kaip naujos „Google“ padėjėjo ar „Google Lense“ funkcijos. Tarp jų išsiskyrė nauji jų „Píxel 2“ ir „Píxel 2 XL“ išmanieji telefonai, kurie rinkoje pasirodė už didesnę nei 1000 eurų vertę ir grasino konkuruoti su kitais iki šiol neprilygstamais aukščiausios klasės išmaniaisiais telefonais, tokiais kaip „iPhone“ ar „Samsung“. Daugiau informacijos apie juos ir kitus produktus galite perskaityti naujienose, kurias „Solvetic“ pakartojo praėjus kelioms valandoms po minėto įvykio.
Na, „Pixel 2“ premjeros laimė truko gana mažai. Praėjus vos 15 dienų nuo telefono pristatymo JAV, buvo gauti skundai iš kelių vartotojų, teigiančių, kad „ekranas jiems sukėlė problemų“
Iš pirmosios „Pixel“ analizės buvo nustatyta, kad šio ekrano ekranas atkuria spalvas šviesiai ir mažai prisotintas, palyginti su kitomis aukščiausios klasės spalvomis. Kiti vartotojai teigė, kad savo išmaniajame telefone susidūrė su įdegio ekrano problema, kuri yra daug rimtesnė nei ankstesnė.
Kokia ekrano degimo problema?
Nudegimai yra tipiškos problemos, kurios gali atsirasti senuose ekranuose, o tai neturėtų atsitikti naudojant naują aukštos klasės išmanųjį telefoną. Šio tipo problemos būdingos OLED ekranams ir atsiranda dėl to, kad nusidėvėję diodai užtrunka arba neatgauna pradinės būsenos. To pasekmė - ekrane atsiranda „dėmių“ serija. Ši problema dažnai nepastebima įprasto vartotojo akyse, tačiau kai kuriais atvejais tai gali būti erzina. Tai taip pat gali sukelti vaizdo išsaugojimą ekrano fone.
Ką „Google“ dėl to padarė?
Technologijų milžinas ėmėsi darbo po pirmųjų tokio tipo komentarų, tvirtindamas, kad į problemą žiūri „labai rimtai“. Tiesą sakant, „Pixel“ asortimento viceprezidentas Mario Queiroz interviu teigė, kad „jo inžinieriai greitai pradės dirbti“.
Visų pirma, „Google“ tvirtino, kad ji pasirinko tikroviškesnes spalvas nei aukštą sodrumą, kurį siūlo kiti prekių ženklai, ir kad šis aspektas labiau susijęs su vartotojo pirmenybės klausimu. Siekdama išspręsti šį aspektą, „Google“ jau paskelbė sukūrusi naują programinės įrangos naujinį, kuriame galės pasirinkti labiau prisotintas spalvas, kurios bus išleistos po kelių savaičių. Bet kokiu atveju, „Pixel 2“ telefonuose jau buvo įtraukta parinktis, leidžianti padidinti spalvų sodrumą 10% ir į kurią galite eiti keliu Configuration -Display-Advanced-Vivid colors
Kalbant apie sudegusių ekranų problemą, „Google“ pareiškė, kad po kelių bandymų ir tyrimų „Pixel 2“ telefono ekrano senėjimas yra panašus į kitų išmaniųjų telefonų, priskiriamų tam pačiam diapazonui. Bendrovės teigimu, tai neturėtų kelti problemų vartotojui. Bet kokiu atveju ji ir toliau išleis programinės įrangos naujinius, kad pagerintų jų patirtį.
Be to, siekdama visiško klientų pasitenkinimo, „Google“ planuoja pratęsti šių įrenginių garantiją iki 2 metų visame pasaulyje.
Be jokios abejonės, didieji „G“ asmenys greitai pradeda dirbti, kad ištikimiems vartotojams garantuotų geriausią patirtį.
