Turinys
Sėkminga socialinės komercijos strategija yra nuolat peržiūrima. Šiuo tikslu yra įvairių priemonių, kurios yra atsakingos už socialiniuose tinkluose atliekamų veiksmų stebėseną, nes jos yra strategijos elementas, kurį įmonės turi naudoti siekdamos užtikrinti, kad jų produktų ir (arba) paslaugų padėtis būtų teisinga. Teisingai.Mes ketiname rekomenduoti seriją metrika kuri turi būti nuolat stebima bet kurioje mūsų vykdomoje kampanijoje:
1. Veiklos santykisAktyvių narių skaičius, palyginti su bendru narių skaičiumi.
2. Sužadėtuvių trukmėLaikas, per kurį vartotojai lieka prisijungę prie reklamos kampanijos skaitmeninės žiniasklaidos.
Naudotojų, kurie jį naudoja laikui bėgant, skaičius.
Įmonės svetainės lankytojų, atėjusių iš socialinių tinklų, skaičius ir joje praleistas laikas.
3. Socialiniai tinklai pirmaujaStebime visų mūsų naudojamų socialinių tinklų srautą.
4. Atmetimo rodiklisLaikas, per kurį apsilankymai iš socialinių tinklų išeina iš įmonės svetainės ar kampanijos puslapio.
5. Narystės padidėjimas ir aktyvus tinklo dydisIš narių, kuriuos turite savo socialiniuose tinkluose, skaičius, kuris aktyviai seka turinį.
6. KonversijosPardavimų per RRSS skaičius.
7. Prekės ženklo paminėjimai socialiniuose tinkluoseTeigiamų ir neigiamų jūsų prekės ženklo paminėjimų skaičius RRSS
8. VirusiškumasKiek kartų nuorodos, kuriose yra informacijos apie jūsų įmonę, bendrinamos jūsų RRSS nariams ir nariams, nepriklausantiems jūsų tinklui.
9. Dažnai vartojami žodžiaiIšmatuokite dažniausiai minimus žodžius, susijusius su jūsų prekės ženklu
10. Dalintis balsuIšmatuokite, kiek kartų, atsižvelgiant į konkurenciją, jūsų prekės ženklas paminėtas RRSS
11. Atsakymo laikasLaikas, per kurį bendrovė turi atsakyti į pastabas, pateiktas jiems per RRSS, arba išspręsti bet kokias per jas praneštas problemas, nesvarbu, ar tai būtų įmonės, ar ne.
12. IštikimybėLaikas, per kurį vartotojai lieka registruoti kaip jūsų socialinių tinklų nariai.
Narių, atsisakančių jūsų socialinių tinklų prenumeratos, skaičius.
13. Tinklaraščio sąveikaĮmonių tinklaraščių apsilankymų ir komentarų skaičius.
Kiek kartų tinklaraštis paminėtas RRSS.
Jei norite išmokti daugiau technikų ir SEM metrika nepraleiskite šios bibliotekos:
SEM rinkodaros pamokos
