Turinys
Pažvelkime į aspektų, galinčių turėti įtakos bet kurios svetainės naudotojų patirčiai, sąrašą, į aspektus, į kuriuos reikia atsižvelgti, jei esame kūrėjai arba turime galimybę teikti pasiūlymus už tai atsakingam skyriui.
Formos, kurios praranda duomenis
Yra svetainių, kuriose prašoma pateikti svarbius duomenis registruojant vartotojus, ir tai gerai, jei tai yra tinkama informacija interneto portalui, ją būtina įvesti, kas ne taip yra užpildžius formą ir kad dėl tam tikrų laukų klaidų šiuo metu Po pateikimo visa mūsų informacija yra ištrinama, tai yra bloga praktika ir kartais net verčia vartotoją neužbaigti registracijos, prarandant tą pačią informaciją mūsų duomenų bazėje.
Captchas
Svarbu paminėti, kad „captchas“ yra būtini bet kurioje vartotojų registracijos svetainėje, nes jie vengia šlamšto robotų mūsų svetainėje, tačiau mes turime įdiegti tokią, kuri būtų skaitoma ar net paprasta naudoti. Tai nereiškia, kad vartotojas neužpildys registracijos formos, tačiau tai reiškia, kad jiems bus nemalonus laikas. Rekomenduojame naudoti vaizdą, kurį galima užbaigti kaip galvosūkį ar kažką panašaus.
Siunčiamas šlamštas
Vienas iš dalykų, kurių neturėtume daryti, yra siųsti vartotojams nepageidaujamus laiškus. Galime nusiųsti naujienlaiškį su svarbiausiais savaitės ar net mėnesio įvykiais, priklausomai nuo mūsų veiklos, tačiau turime būti išmatuoti ir nepiktnaudžiauti vartotojų prenumerata.
Ilgos formos
Būkime sąžiningi, kuo mažiau pastangų įdėsime į puslapį, tuo geriau. Štai kodėl formos, kuriose prašoma daug informacijos, yra sėkmingos registracijos priešas, reikia prašyti tik esminės informacijos, o jei to reikia daugiau, galime tai padaryti po to, kai vartotojas užsiregistravo.
Pranešimai
Kalbėdami apie pranešimus neturime omenyje, kad negalime jais naudotis, tačiau privalome žinoti, kaip jais naudotis. Nieko nėra labiau erzinančio, nei kai įeinate į svetainę ir kad pranešimas iškart pasirodo, o tai taip pat neleidžia jo uždaryti po kelių sekundžių. Rekomenduojame juos išdėstyti šoninėse juostose ir labai diskretiškai, kad netrukdytumėte naudotojų patirčiai mūsų svetainėje.
Nėra mobiliosios patirties
Šiuo metu vienas iš svarbiausių punktų, į kurį reikia atsižvelgti, yra mobiliųjų įrenginių naudojimas, yra didelė dalis vartotojų, kurie įeina į mūsų svetainę iš savo mobiliojo telefono ir randa svetainę, kuri neatrodo gerai, automatiškai privers ją ją uždaryti. Jei jau gaminame savo svetainę ir turime išspręsti šią problemą, galime pasinaudoti kai kuriomis žiniasklaidos užklausomis arba kurdami nuo nulio, naudodami tokią sistemą kaip „Bootstrap“ išvengsime šių nepatogumų.
Tai yra keletas labiausiai erzinančių dalykų, kuriuos galime rasti svetainėje ir kas tikrai privers mus nedelsiant jos atsisakyti, kurį pridėtumėte?
