Turinys
Bendruomenės vadybininkas, taip pat bendruomenės valdytojas ar socialinės žiniasklaidos valdytojas yra asmuo, atsakingas už bendruomenių valdymą, kūrimą ir moderavimą įvairiuose socialiniuose tinkluose aplink svetainę ar prekės ženklą internete.Turinį socialiniuose tinkluose turi sukurti ir prižiūrėti bendravimo ekspertas
Strategijos valdymas socialiniuose tinkluose reikalauja turėti rinkinį įgūdžius, technikos Y sugebėjimus. Daugelis įmonių mano, kad tai gali padaryti bet kas, tiesiog komentuodamas ar įkeldamas nuotraukas į socialinius tinklus, o realybė nėra tokia.
Į šį darbą taip pat įeina stebėjimas visi leidinius ir naujienas apie prekę, atsakykite į vartotojų klausimus. Yra daug įrankių, kurių dauguma mokami rinkodaros specialistams ir bendruomenės vadovams, kad būtų galima vadovautis strategijomis ir tikslais, įtvirtintais socialinės žiniasklaidos rinkodaros plane,
Kai kurie įrankiai, kuriuos turėtų turėti bendruomenės valdytojas, yra:
Svarbu turėti įrankius, kuriuos galėtumėte bendrinti su savo klientais ir naudotojais, pvz., „Google“ biuro paketą, kad galėtumėte bendrinti dokumentus.
Google analizė
Tai leidžia siūlyti rezultatų ataskaitas, raktinius žodžius, stebėti apsilankymus ir konversijas iš socialinių tinklų, taip pat pateikia socialinių tinklų sugeneruotų apsilankymų ataskaitą, taip pat pagrindinių nukreipimo puslapių ataskaitą, pagrįstą tik socialiniais tinklais. . Galime matyti konversijas iš socialinių tinklų.
Naršymo srauto ataskaita yra ataskaita, leidžianti pamatyti skirtingų socialinių tinklų vartotojų naršymą. Taip pat galima pasirinkti naršymo srautą iš įvairių tipų parinkčių, tokių kaip apsilankymų srautas, naršymo srautas, konversijų srautas, socialinių tinklų prabanga.
„Google BlogSearch“
Tai paieškos variklis, kurio specializacija yra RS, tinklaraščiai ir žiniatinklis http://www.google.es/blogsearch. „Serp“ rezultatai skiriasi nuo įprastos paieškos, nes paieška nukreipta ne į žiniatinklį, o į tinklaraštį. Kai kurios gerai optimizuotos svetainės rodomos abiejose paieškos sistemose.
SocialMention
Tai paieškos sistema, leidžianti realiu laiku sekti raktinius žodžius ar paminėjimus, kurie socialiniuose tinkluose pateikiami apie mūsų svetainę ar prekės ženklą.
„Hootsuite“
Tai internetinis įrankis, leidžiantis valdyti kelis pagrindinių socialinių tinklų „Facebook“, „Twitter“, „Foursquare“ ir „LinkedIn“ profilius ir paskyras iš vienos sąsajos, taupant laiką. https://hootsuite.com/ Ši paslauga taip pat yra galinga stebėjimo priemonė, skirta pamatyti, ką sako mūsų prekės ženklas.
SocialOomph
Tai įrankių rinkinys, leidžiantis automatizuoti didelę dalį „Twitter“ ir „Facebook“ užduočių, pavyzdžiui, planuoti automatinius įrašus, stebėti sekėjus, kurti strategijas, kaip pritraukti vartotojus ir pasekėjus.
Lentų skaitytojas
Tai paieškos variklis, kurio specializacija yra paieška forumuose ir socialiniuose tinkluose bei populiaresnėse virtualiose bendruomenėse. Tai internetiniai įrankiai http://boardreader.com/
Pirendo
Tai svarbi priemonė stebėti raktinius žodžius „Facebook“ įrašuose. Ši galimybė skirta viešai bendrinamiems leidiniams, mes galime rinkti duomenis pagal raktinius žodžius ir išmatuoti leidinio virusiškumą. Tai galime pamatyti http://pirendo.com/Ar jums patiko ir padėjo ši pamoka?Galite apdovanoti autorių paspausdami šį mygtuką, kad suteiktumėte jam teigiamą tašką
