Turinys
Šiandien, jei turime elektroninės prekybos įmonę, labai svarbu, kad vykdytume skaitmeninę rinkodarą:
El. Paštas ir mobilioji rinkodara
Tokios rūšies pašto rinkodara (el. paštu) paaiškinta kitoje pamokoje.
Rinkodara RRSS
Naudodami gerą reklamos strategiją ir tokiu būdu pasieksime buvimą, lojalumą …
SMO veiksmai turi būti derinami su bendru rinkodaros planu. Turime labai aiškiai suprasti tikslus, kuriuos norime pasiekti, pažymėsime juos pagal savo verslo tipą ir klientus. Jie bus išmatuoti mūsų KPI (Jie matuoja su įmonės veiklos rezultatais susijusius aspektus) ir nurodo, ką daryti, kad padidintume įmonės veiklą ir taip pasiektume sėkmę.
Kai kurie dažniausiai pasitaikantys elektroninės komercijos tikslai yra šie: reklamavimas, viešieji ryšiai, potencialių klientų ir pardavimų generavimas, klientų lojalumas, klientų aptarnavimas, srauto generavimas ir kt.
Įmonių tinklaraščiai
Visų pirma jie pritraukia mūsų klientus.
Norint tinkamai juos valdyti, reikia atsižvelgti į šiuos aspektus:
- Naudokite ne tokį oficialų bendravimo būdą, kad būtumėte artimesni, kad mūsų prekės ženklas ir žinia gilėtų į potencialų klientą.
- Visada sakykite tiesą
- Turinys turi būti periodiškai skelbiamas
- Nebijokite trolių
- Palaikykite tą pačią liniją, kaip ir kituose mūsų naudojamuose ryšio kanaluose
- Konstruktyviai kalbėkite apie kitas konkuruojančias įmones ir jų produktus.
„Advergaming“ (internetiniai žaidimai)
Pastaraisiais metais jie labai pasikeitė. Per juos galime:
- Sustiprinkite mūsų prekės ženklo įvaizdį
- Pagerinkite mūsų CRM su užsiregistravusių vartotojų duomenimis
- Virusiškumas
- Gaukite terpę, kurioje naudotojai praleidžia valandas.
- Segmentuokite tikslinę auditoriją
Pagrindiniai modeliai yra šie:
Reklamos žaidimaiTai žaidimai, skirti reklamuoti produktą, paslaugą ar prekės ženklą.
Žaidimai interneteŽaidimai interneto portaluose, kuriuose rodoma produkto reklama
Reklama žaidime (IGA)Reklama, rodoma žaidimuose. Tai gali būti statiška arba dinamiška.
Reklama remiamuose žaidimuoseŽaidimo pradžioje pasirodo reklaminė reklamjuostė ar vaizdo įrašas, jis neįterpiamas į žaidimą.
Jei tai, ko norime, yra ekonomiškai reklamuoti save galime naudoti:
Partizanų rinkodaraKalbama apie rinkodaros ir reklamos tikslų pasiekimą netradicinėmis priemonėmis, pasitelkiant išradingumą ir nenaudojant didelių investicijų.
VirusiškumasTai virusiniai savęs replikavimo procesai elektroninėmis priemonėmis (el. Paštu, socialiniais tinklais ar žinutėmis mobiliesiems …), kurie gali apimti vaizdo įrašus, podcast'us ir garso įrašus.
Jūsų tikslas yra, kad žinia greitai pasklistų daugeliui žmonių. Vienas iš mūsų kontaktų persiunčia gautą pranešimą trečiajai šaliai.
Kai kurie svarbūs šių rinkodaros kampanijų veiksniai yra šie:
- Žinutė turi būti emocinė per emocinius veiksnius, kad ją pamatęs asmuo norėtų ją persiųsti savo draugams.
- Produktas ar paslauga turi būti susieti su tam tikromis vertybėmis, kad jas būtų galima reklamuoti virusu.
- Mes neturime atsitraukti nuo pozicionavimo ar prekės ženklo
Vykdydami tokio tipo kampaniją turite būti labai atsargūs, nes jei tai nebus padaryta gerai, tai gali sugadinti prekės ženklo įvaizdį ir absoliutų vartotojų atmetimą.
Virusas skatina partizanų rinkodarą. Abi rinkodaros rūšys grindžiamos vartotojų bendravimu iš lūpų į lūpas. Jie yra labai patrauklūs įmonei, nes jums nereikia didelių investicijų ir jūs pasiekiate daug žmonių, tačiau turite būti labai atsargūs, nes šios rinkodaros rūšys yra linkusios patekti į teisminius ginčus, teisines problemas ir skandalus. netradicinės savybės.