Internetas ir socialiniai tinklai leidžia dalintis savo mintimis, idėjomis ir patirtimi su šimtais tūkstančių žmonių - nuo pažįstamų iki nepažįstamų žmonių, kurie gali gyventi kitoje planetos pusėje. Daug kartų jūs net gerai nepagalvojote, ką ketinate publikuoti, tačiau vis tiek dalinatės juo, nesureikšmindami jo. Per kelias sekundes pasaulis gali pamatyti, ką paskelbėte.
Tačiau prieš pradėdami dalytis pirmuoju į galvą šaunančiu dalyku, nepamirškite šių 10 dalykų, kuriais neturėtumėte dalintis socialiniuose tinkluose. Galų gale galite sutaupyti nepatogumų sau ar vienam iš savo pasekėjų.
1. Kalbėkite neigiamai iš savo viršininko, darbuotojo ar bendradarbio
Socialinė žiniasklaida nėra ta vieta, kur kalbėti apie jūsų nepasitenkinimą darbu, nesvarbu, ar tai sukėlė jūsų bendradarbiai, jūsų viršininkas ar jūsų darbuotojai. Negaiškite laiko dėdami tviteriai su informacija apie tai, kaip kažkas jūsų biure suklydo, arba „Facebook“ įrašai, kuriuose skundžiamasi, koks nepakenčiamas jūsų vadovas.
Visų pirma, tai labai neprofesionalus požiūris, o kai kuriais atvejais tokie etatai gali tapti teisinių reikalavimų pagrindu. Be to, tai taip pat yra blogas sprendimas ilgainiui, nes daugelis darbdavių prieš samdydami socialinius tinklus tyrinėja apie savo būsimus darbuotojus, ir jei jie mato, kad daug laiko skiriate skundžiantis savo ankstesniais darbais, sunku kad jie tave matytų kaip gerą variantą papildyti savo komandą … Niekam nepatinka juodas debesis.
2. Privatūs pokalbiai, be dalyvaujančių šalių leidimo
Kartais iš kliento ar pasekėjo gaunate el. Laiškus, skambučius ar privačias žinutes, kuriomis norėtumėte pasidalyti su savo auditorija. Tai gali būti puikus apžvalga apie jūsų produktus ar paslaugas ar bet kokius naudingus duomenis … Tačiau prieš dalytis privačiai gauta informacija geriau visada pasitarti su susijusiais žmonėmis ir gauti jų raštišką leidimą skelbti.
3. Apkalbos arba išpuolių prieš žmones konkretus
Jei buvote sužeistas ar neigiamai paveiktas, galite manyti, kad yra teisinga atsakyti į atakas socialiniuose tinkluose. Jei tuo tikite, geriau pagalvokite du kartus. Pirma, užpuolant ką nors viešai, labai sunku atkurti gerus santykius (o jei esate prekės ženklas, beveik neįmanoma susigrąžinti kliento, su kuriuo blogai elgėtės). Antra, tokio pobūdžio veiksmai daugiau kalba apie asmenį, kuris įvykdo „puolimą“, o ne apie „užpultą“ asmenį. Tokios nuostatos apibūdina jus kaip asmenį ar prekės ženklą, kuris negerbia kitų ir gali pakenkti auditorijos pasitikėjimui jumis.
4. Finansinė informacija
Tai gana akivaizdu: niekada nesidalykite neskelbtina informacija, tokia kaip jūsų kredito kortelė ar banko sąskaitos numeris socialiniuose tinkluose. Ir kaip verslas, nesidalykite vidine įmonės informacija socialiniuose tinkluose, pvz., Pelnu, finansinėmis prognozėmis, rinkos dalimis ir kt. Kaip verslas, skaidrumas yra svarbus, tačiau jūsų socialinės žiniasklaidos auditorija nėra ta, kuri turi žinoti šias detales.
5. Paimkite kitų žmonių turinys ir pasakyti, kad tai tavo
Dalintis dominančiu turiniu yra gera idėja, jei šaltinis yra aiškus. Naudojant kitų žmonių tekstus, vaizdus, citatas ar idėjas nepripažįstant jų autorystės, kyla didelė rizika. Atminkite, kad autorių teisių pažeidimas yra sunkus nusikaltimas ir gali sukelti rimtų teisinių pasekmių. Naudojant kitų žmonių turinį ir sakant, kad tai jūsų, jūsų verslui gali būti padaryta daugiau žalos nei trumpalaikė nauda, kurią galite gauti dėl tokio pobūdžio veiksmų. Nedaryk to, tai susiraukia ir tiesiog neverta, kai pagalvoji apie galimas pasekmes!
6. Įžeidžiantys įrašai
To net nereikėtų aiškinti, bet kaip atsitinka, aš vis tiek jį įtraukiu. Šioje kategorijoje gali būti daug turinio, nesvarbu, ar jis įžeidžia dėl rasės, lyties, įnirtingų anekdotų ar blogų žodžių vartojimo, be daugelio kitų galimybių.
Kaip socialinių tinklų vartotojas, ypač jei esate verslas, turite būti labai atidus tam, kuo dalijatės. Daug kartų galite būti įžeidžiantis, net to nesuvokdami dėl paprastų kultūrinių problemų. Ir net negalvokite apie tai su įrašais, kurie aiškiai įžeidžia bet kurią grupę ar bendruomenę. Gerai, kad norite būti novatoriškas, jei jūsų prekės ženklas yra tokio stiliaus, bet patikėkite manimi, tai galite padaryti neįžeisdami.
7. Bet ką kad nenori, kad jis egzistuotų amžinai
Kai ką nors paskelbiate socialinėje žiniasklaidoje, geriausia manyti, kad tai bus amžinai. Net jei vėliau ištrinsite, atminkite, kad yra ekrano kopijų, išskyrus tai, kad niekada nežinote, kur saugoma jūsų informacija ar ką su ja daryti. Kalbant apie internetą, geriau nepasitikėti, todėl jei nesijaučiate 100% patenkinti mintimi, kad kažkas, ką ketinate publikuoti, egzistuoja visam laikui, tada geriau to nedarykite.
Šiandien nebėra „aš jį atsiimu“ arba „aš to neapgalvojau“. Kai ką nors išleidi, ten jis ir lieka per amžių amžius.
8. Dalijimasis nepatikrinta informacija arba iš nepatikimų šaltinių
Prieš pakartodami turinį, kad ir koks prieštaringas ar įdomus jis būtų, būtinai patikrinkite dar bent 3 šaltinius (ir ar jie yra patikimi), kad įsitikintumėte, jog ši informacija yra tiesa. Dalijimasis įrašais, kurie galų gale yra melagingi arba prastai dokumentuoti, gali sukelti blogą reputaciją. Būsite suvokiamas kaip naivus ar tiesiog neatsargus, nes prieš pasidalindami informacija net nesivarginote patikrinti informacijos. Prieš bendrindami nuorodą įsitikinkite, kad ją pirmiausia spustelėjote, kad antraštė nepasakytų vieno dalyko, bet nuoroda veda kažkur kitur.
9. Pateikite kelionės informaciją ir išvykimai
Dalijimasis savo kelionių ir pasivaikščiojimų vaizdo įrašais ir vaizdais padeda auditorijai įsitraukti ir jaustis kaip proceso dalis. Problema ta, kad niekada tiksliai nežinai, kas tave skaito, stebi ar klauso. Gerai žinoma, kad yra vagių, kurie laukia, kol žmonės atskleis tokio tipo informaciją, kad žinotų, kada namuose nėra kam įeiti ir pavogti.
Taigi geriausia neminėti konkrečių detalių, tokių kaip datos, apgyvendinimas ir kt. Ir dar geriau, kai grįžę pasidalysite tokio tipo turiniu.
10. Per daug Asmeninė informacija
Svarbu nebūti robotu, kuris kalba tik apie jūsų produktus ir paslaugas ir niekada nekalba su jūsų auditorija, tačiau parodyti savo asmenybę ir prisijungti dar nereiškia atskleisti absoliučiai VISKO apie save. Turite rasti pusiausvyrą ir pasidalyti tik tam tikromis detalėmis taip, kad žmogiškumas taptų jūsų įvaizdžiu, neatskleidžiant detalių, kurios paprasčiausiai nedomina arba yra nesvarbios jūsų kuriamam prekės ženklui.
IšvadaAtsižvelgdami į šias rekomendacijas, galite būti sveiki socialiniuose tinkluose, nedarydami šių klaidų, kurios, padarius jas, gali būti labai brangios.
Ar jums patiko ir padėjo ši pamoka?Galite apdovanoti autorių paspausdami šį mygtuką, kad suteiktumėte jam teigiamą tašką
