Kad ir kaip nuobodžiai tai skambėtų, jei profesionaliai valdote socialinius tinklus, turėtumėte nuolat tikrintis. Jei niekada netikrinote savo prekės ženklo buvimo socialinėje žiniasklaidoje, dabar jums gali būti tinkamas metas tai padaryti, nes artėjame metų pabaiga, kad galėtumėte jį uždaryti viską kontroliuodami.
The socialinės žiniasklaidos auditai Jie padeda perkelti skaitmeninį vaizdą po didinamuoju stiklu, kad suprastumėte, kaip jums sekėsi, ar pasiekėte savo rinkodaros tikslų, ar buvo įvykdyta tai, ką iškėlėte metų pradžioje, ar jūsų veiksmai pavyko ir jei jums reikia iš naujo apsvarstyti kai kurias jūsų taikomas strategijas.
Tai skamba sudėtingai, bet tai neturi būti … Kur pradėti? Na, paprastai pirmiausia, o tada galite gilintis, atsižvelgdami į tai, kiek informacijos reikia ištirti.
Taigi čia aš tave palieku 4 paprasti žingsniai, kaip greitai atlikti socialinės žiniasklaidos auditą. Idėja yra ta, kad jei dažnai atliekate tokio tipo pratimus, galite kontroliuoti savo sąskaitų našumą, neskirdami per daug laiko giliems auditams, nes dažnai atlikdami auditą turite judrumo, kurio reikia norint nustatyti galimas problemas ir atitinkamai koreguoti..
1 žingsnis: Kur aš esu?
Sudarykite visų socialinės žiniasklaidos platformų, kuriose veikia jūsų prekės ženklas, sąrašą ir pridėkite nuorodų į kiekvieną iš šių profilių. Tai gali atrodyti kvaila ar nereikalinga, tačiau visada gerai, kad radare yra visos tos vietos, kuriose yra prekės ženklas.
Tai ypač būtina, jei turite kelių žmonių komandą, valdančią tą pačią paskyrą, arba jei esate skaitmeninė agentūra, turinti kelis klientus. Taip bus išvengta painiavos, taip pat galimos vienos ar kitos platformos aplaidumo.
2 žingsnis: Kaip aš?
Gerai peržiūrėkite profilio nuotraukas, viršelius, aprašymus ir nuorodas, kurias turite savo socialinės žiniasklaidos profiliuose. Įsitikinkite, kad visi yra sujungti vienas su kitu ir turi teisingą informaciją.
Reikėtų patikslinti, kad „suderinti“ nereiškia, kad jie visi turi būti identiški, nes kiekvienas socialinis tinklas reaguoja į skirtingus poreikius, o prekės ženklai turi pritaikyti bendravimo būdą per kiekvieną platformą, kad būtų veiksmingi kiekvienoje iš jų. Tačiau visada turėtų būti tam tikros bendros temos, kad tas, kuris randa jūsų prekės ženklą „Facebook“, taip pat jus atpažintų radęs jus „Twitter“, „Pinterest“ ar skelbimų lentoje.
Taip pat laikas ištaisyti visas nustatytas klaidas, taip pat laikas atnaujinti vaizdus, nuorodas ar informaciją, kurios reikia.
3 žingsnis: Metrika
Peržiūrėkite pagrindinius rodiklius savo prekės ženklui (pvz., auditorijos augimas, pasiekiamumas, įtraukimas, srautas į svetainę, kurį sukuria socialiniai tinklai ir kt.) ir konsoliduokite šiuos skaičius ir rodiklius dokumente, kuriame taip pat galite palyginti savo dabartinį našumą su ankstesniu našumu.
Turėdami aiškų savo metrikos vaizdą, galėsite geriau suprasti, kaip jums sekasi ir kokius koregavimus turėtumėte atlikti, jei reikia.
4 žingsnis: Įvertinti
Įvertinkite savo buvimą kiekviename socialiniame tinkle ir palyginkite matomą našumą su pagrindiniais rodikliais ir tikslais.
Šis procesas padės įgyti perspektyvą ir nustatyti, kur turėtumėte daugiau dėmesio skirti, kas geriausiai veikia ir kokios yra jūsų galimybių sritys.
IšvadaNėra nieko pavojingesnio už turinio paskelbimą socialinėje žiniasklaidoje ir tiesiog apie tai pamiršus. Tvarkant prekės ženklo socialinius tinklus, turi būti stebimas kiekvienas jūsų paskelbtas dalykas ir bendras kiekvieno profilio našumas. Jei dažnai eisite per šiuos keturis žingsnius, galėsite prireikus vikriai atpažinti ir sustiprinti ar pataisyti, vengdami krizinių situacijų ir toliau neaktyvuodami neveiksmingų strategijų.
Ar jums patiko ir padėjo ši pamoka?Galite apdovanoti autorių paspausdami šį mygtuką, kad suteiktumėte jam teigiamą tašką
