Gaukite pagalbos naudojant „Windows 10“

Šiuo metu realybė tokia, kad naujos technologijos išplito tiek, kad kartojasi kartų, kurios sutampa naudojant technologinius prietaisus ir elementus, konvergencija. Tai, kas kažkada atrodė lengva tik nedaugeliui, dabar suprantama kaip standartizuota praktika visiems.

Patekimas į šį tašką, kai technologinė kliūtis įveikė amžių ar kitus veiksnius, reiškė įmonių darbą kuriant sistemas, kurias galima pritaikyti pagal vartotoją. Pavyzdžiui, mobilioji telefonija turi skirtingą produktų asortimentą, priklausomai nuo galutinio pirkėjo: turime telefonus pagyvenusiems žmonėms, vaikams, priklausomai nuo šalies … Galų gale, tai yra tai, kad visus įtraukiame į technologinę globalizaciją.

Technologijų augimas, evoliucija ir pokyčiai vyksta kasdien ir per labai trumpą laiką viskas gali labai pasikeisti. Todėl svarbu, kad atsakingi už gaminius asmenys nerimautų dėl to, kad gautų informaciją apie juos kuo paprasčiau, nes priešingu atveju jie bus atmesti.

Vienas iš elementų, kurių negali trūkti elektroniniuose įrenginiuose, yra techninė pagalba arba garsioji „Pagalbos“ parinktis. Tai padeda vartotojui, kilus abejonių ar problemų, turėti vadovą ar kontaktą, su kuriuo susisiekti. Problema kyla tada, kai mes nežinome įrenginio ar sistemos ir nežinome, su kuo ir kaip pasitarti.

„Windows 10“ liko su daugybe naujų funkcijų, tarp kurių galime paminėti akumuliatoriaus valdymą taupant energiją, įdomius triukus, kaip sužinoti daugiau apie „Windows 10“, arba naudingus sparčiuosius klavišus, kurie palengvina naudojimą ir taupo laiką. Be jokios abejonės, yra daug ką atrasti ir dėl šios priežasties niekas neturėtų jums trukdyti. „Cortana“ asistentas yra dar vienas elementas, kurį jis apima ir kuriuo siekiama šiek tiek palengvinti jūsų gyvenimą.

Jei esate vienas iš tų, kurie pirmą kartą susidraugauja su „Windows 10“ ir norite su juo susitikti, bet kartais reikia pagalbos, parodysime, kaip gauti pagalbos naudojant „Windows 10“.

1. Paprašykite „Cortana“ pagalbos „Windows 10“

„Cortana“ yra virtualus asmeninis asistentas, sukurtas „Microsoft“, siekiant padėti jums bet kuriuo metu ir palengvinti darbą sistemoje „Windows 10.“. Su šiuo asistentu galite padėti ieškoti turinio kompiuteryje, tvarkyti kalendorių ir net pasakoti anekdotus su tai. Atminkite, kad kuo daugiau naudosite „Cortana“, tuo labiau jūsų santykiai su ja bus suasmeninti ir bus lengviau atpažinti tai, ko prašote.

1 žingsnis
Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra eiti į „Cortana“ paieškos juostą darbalaukio apačioje. Spustelėkite paieškos juostą, kad būtų rodomos galimos parinktys, ir spustelėkite nustatymų piktogramą. Kai būsite viduje, suaktyvinkite parinktį, kad „Cortana“ jums atsakytų.

2 žingsnis
Įjungę „Cortana“, turėsite tik spustelėti jos piktogramą, kad perjungtumėte į savo naršyklę.

3 žingsnis
Įgalinę ją, „Cortana“ bus pasirengusi atsakyti į visus jūsų klausimus. Jis gali atsakyti į daugybę klausimų, nors visada atminkite, kad jis turės apribojimų. Norėdami kalbėti, tiesiog paspauskite mikrofono mygtuką ir užduokite norimą klausimą. Naršykite meniu, atrasdami kitas funkcijas, pvz., Užduočių tvarkaraščius ar kurdami įspėjimus.

2. Internetinis pokalbis su pagalbos palaikymu „Windows 10“

Gali būti, kad klausimą, kurį turite išspręsti, „Cortana“ negali išspręsti, nepaisant jos pastangų, ir jums reikia labiau suasmenintų sprendimų. Šiuo tikslu „Windows 10“ turime įdomią funkciją, kurią sudaro susisiekimas su „Microsoft“ palaikymu internete. Tai labai paprasta:

1 žingsnis
Parašykite žodį palaikymas „Windows“ paieškos variklio juostoje ir turėtų būti rodomas iš anksto nustatytas kontaktas, kuris atliks užklausą. Spustelėkite jį.

2 žingsnis
Kaip matysite kitame lange, turite galimybę ieškoti savo problemos pagal programos pateiktas parinktis. Raskite tą, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius.

3 žingsnis
Pasirinkus problemą, pasirodys šis langas, kuriame bus suteikta galimybė susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba internetu ir pasirinkti parinktį Pokalbis internetu naudojant „Microsoft Answer Tech“.

3. Suplanuokite pagalbos iškvietimą sistemoje „Windows 10“

Jei anksčiau matėme, kaip „Microsoft“ suteikia mums galimybę tiesiogiai susisiekti su jų agentais per internetinius pokalbius, taip pat galime suplanuoti skambutį, kurį mums nukreipia palaikymas. Daugelis vartotojų teikia pirmenybę tam, kas fiziškai atsako į tekstinę programą atsakiklyje. Kad nereikėtų laukti, kol palaikymo agentas bus laisvas, galite suplanuoti skambutį konkrečiai datai ir laikui. Gana geras „Microsoft“ darbas.

1 žingsnis
„Windows Cortana“ paieškos sistemoje įveskite žodį palaikymas ir pasirinkite parinktį susisiekti su palaikymo komanda.

2 žingsnis
Šiame lange pasirinkite galimybę suplanuoti skambutį, kad nustatytumėte jums tinkamiausią laiką.

3 žingsnis
Pasirinkus skambučių tvarkaraštį, tereikia įvesti savo telefono numerį ir datą, kuri jums tinka, kad „Microsoft“ palaikymo tarnyba jums paskambintų.

4. Paspauskite nuorodą, kad gautumėte pagalbos „Windows 10“

Tai yra vienas iš praktiškiausių metodų, nes F1 klavišas yra funkcinis klavišas, kurį galima naudoti bet kurioje kompiuterinėje įrangoje, o jo tikslas yra rasti pagalbą, bet kuriuo atveju, jis taip pat tampa sąjungininku, kai reikia gauti pagalbos naudojant „Windows 10“ Operacinė sistema.

Kaip ir daugelyje programų, mums patinka rasti sparčiuosius klavišus, kurie sutaupo laiko ieškant kiekvienos parinkties. Pagalbos variantas yra vienas iš jų. Triukas yra toks paprastas, kad paspaudus F1 bus atidaryta programos, kurioje šiuo metu esate, pagalbos skyrius. Jei dėl kokių nors priežasčių jis neturi šio turinio, atsidarys naršyklė su pasiūlymais, kaip išspręsti problemą.

F1

1 žingsnis
Paspaudus šį klavišą, atsidarys „Microsoft Edge“ ir ten įvesime paiešką „Kaip gauti pagalbos sistemoje„ Windows 10 “, kad būtų rodomos įvairios parinktys ir pasirinkta viena, kuri geriausiai atitinka mūsų problemas:

DIDELIS

2 žingsnis
Rasime temų, susijusių su:

• Pradedant nuo „Windows 10“

• Failai, aplankai ir internetinė saugykla

• „Windows 10“ pritaikymas

• Saugumas ir privatumas

• Tinklas ir internetas

• „Windows 10“ sistema

• Atsisiųskite, įdiekite ir atnaujinkite „Windows 10“

• „Windows 10“ įrenginys ir tvarkyklės

• „Windows 10“ paskyros

5. Norėdami gauti pagalbos „Windows 10“, naudokite „Cortana“

„Cortana“ buvo sukurta kaip asmeninis „Windows“ aplinkos asistentas, galintis atidaryti elementus, atlikti paieškas ir atlikti daug daugiau užduočių, įskaitant galimybę atidaryti „Windows“ pagalbą.
Tam pakanka pasakyti „Cortana“ apie pateiktą problemą ir ji pasirūpins, kad pasiūlytų geriausius galimus variantus. „Cortana“ šiuo metu įgalinta tik kai kuriose Europos ir Amerikos šalyse.

6. Norėdami gauti pagalbos „Windows 10“, naudokite „Microsoft“ palaikymą

1 žingsnis
Yra „Windows 10“ pagalbos ir procedūrų tinklalapis, kuriame turime platų palaikymo turinį įvairiomis kategorijomis, susijusiomis su operacine sistema, pvz .:

• Įdiekite, atnaujinkite arba suaktyvinkite „Windows“

• Microsoft "paskyrą

• „Microsoft“ parduotuvė

• Programos „Windows 10“

• Tinklas ir internetas

• „Microsoft Edge“

• Cortana ir paieška

• Saugumas ir privatumas

• Prietaisai ir valdikliai

• Remontas ir atkūrimas

• Sinchronizavimas ir taupymas

2 žingsnis
Nuoroda į šį puslapį yra tokia:

7. Norėdami gauti pagalbos „Windows 10“, naudokite „Microsoft“ virtualų asistentą

Tai yra galimybė, leidžianti mums tiesiogiai bendrauti su „Microsoft“ atstovu, ir tam bus galima naudoti „Microsoft“ pateiktą programą, kad gautumėte pagalbos „Windows 10.“. Ši programa vadinama „Microsoft Virtual Agent“ ir padeda mums išspręsti problemas arba klaidos akimirksniu.

1 žingsnis
Norėdami pasiekti šią programą, einame į „Windows 10“ paieškos laukelį, įveskite terminą „pagalba“ ir ten pasirinkite programą „Gauti pagalbos“:

2 žingsnis
Pasirinkus šią parinktį, bus rodoma ši informacija, kurioje įvesime paieškos terminą:

3 žingsnis
Ten mes spustelime „Kitas“ ir apibrėžę produktą bei kategoriją matome įvairias pasirinkimo alternatyvas. Galiausiai turime alternatyvų, pavyzdžiui, paskambinti tiesiogiai „Microsoft“ arba jos atstovui šalyje, kurioje esame, kad gautume daug daugiau asmeninio dėmesio.

8. Pasitarkite su „Solvetic“ internetu, kad gautumėte pagalbos dėl „Windows 10“

Jei po visų šių variantų palaikymas užtrunka ilgai, jie negali rasti jūsų sprendimo arba tiesiog norite pagalbos iš ekspertų iš viso pasaulio, „Solvetic“ mielai jūsų išklausys. Eikite į „Solvetic“ ir patikrinkite mūsų paieškos variklį, jei jūsų problema jau išspręsta. Jei ne, turėsite užduoti tik vieną klausimą ir visa bendruomenė galės jums padėti.

„Solvetic“ svetainėje yra tūkstančiai visiškai praktinių sprendimų įvairioms klaidoms, kurios sukuriamos sistemoje „Windows 10“ ir jos programose, tam galime pereiti prie šios nuorodos:

Taigi matome, kaip galimybės gauti pagalbą „Windows 10“ yra plačios ir nereikalauja daug pastangų ar nereikalingų išlaidų techninei pagalbai ar kitokiai veiklai.