Nuotolinis darbalaukis neveikia ir neprisijungs prie „Windows 10“

Tarp palaikymo parinkčių, kurias turime kaip administratoriai, turime klasikinę, integruotą į pačią „Windows 10“ operacinę sistemą ir yra nuotolinis darbalaukis, leidžiantis nuotoliniu būdu prisijungti prie kompiuterio, kad galėtume teikti palaikymą, valdyti ir bendradarbiauti su vartotoju. Taip išvengsime fizinio išvykimo į tą vietą, nes tai reiškia sutaupyti laiko ir pinigų:

KlaidosKai kuriais atvejais „Windows 10“ nuotolinis darbalaukis gali pateikti tokių klaidų:

• Jis netinkamai prisijungia prie nuotolinio kompiuterio

• Atnaujinus „Windows 10“ sistemą, nuotolinis darbalaukis neveikia

• Nuotolinio darbalaukio prisijungimo duomenys neatpažįstami

• Tinklo klaidos

• Sertifikato klaidos

Su šia „Solvetic“ pamoka pateiksime jums keletą patarimų, kaip išspręsti problemas, susijusias su nuotolinio darbalaukio prieiga.

Patikrinkite interneto ryšįPirmasis ir elementariausias žingsnis yra patikrinti, ar mūsų interneto ryšys yra teisingas, mes galime tai patikrinti įvairiais būdais, pavyzdžiui:

• Prieiga prie naršyklės ir apsilankymas svetainėje.

• Tinklo būsenos tikrinimas užduočių juostoje.

• Tikrinama modemo ar maršrutizatoriaus jungtys.

1. Kaip patikrinti „Windows 10“ nuotolinio darbalaukio leidimus

Nuotolinis darbalaukis pagal numatytuosius nustatymus yra sukonfigūruotas pagal saugumo politiką, skirtą optimizuoti ir pagerinti kompiuterio saugumą, neleidžiant išoriniams užpuolikams prie jo prieiti.

1 žingsnis
Galime patvirtinti, kad nuotolinės prieigos leidimai yra tinkamai sukonfigūruoti, todėl eisime šiuo maršrutu:

• Kontrolės skydelis

• Apsaugos sistema

• Sistema

DIDELIS

2 žingsnis
Ten mes spustelime eilutę „Išplėstinė sistemos konfigūracija“ ir iššokančiajame lange eisime į skirtuką „Nuotolinė prieiga“. Ten turime patvirtinti, kad langelis „Leisti nuotolinės pagalbos ryšius su šiuo kompiuteriu“ yra aktyvus:

Jei ne, mes jį suaktyviname ir spustelėkite Taikyti ir Gerai, kad patvirtintumėte pakeitimus.

2. Kaip patvirtinti „Windows 10“ užkardos nustatymus

„Windows 10“ užkarda sukurta pagal keletą taisyklių (įvesties ir išvesties), leidžiančių viskam, kas vyksta kompiuteryje, turėti reikiamus leidimus. Taigi, jei kuris nors prievadas ar programa yra apribotas, jis negalės siųsti ar gauti duomenų, nes nuotolinis darbalaukis reikalauja išorinio ryšio, gali būti, kad „Windows“ užkarda neleidžia prisijungti.

1 žingsnis
Turime tai patvirtinti šiuo keliu:

• Kontrolės skydelis

• Apsaugos sistema

• „Windows Defender“ užkarda

Spustelėsime „Leisti programą ar funkciją per„ Windows Defender “užkardą“, pamatysime šiuos dalykus:

DIDELIS

2 žingsnis
Spustelėkite mygtuką „Keisti nustatymus“

DIDELIS

3 žingsnis
Toliau randame „Nuotolinis darbalaukis“ ir pasirenkame tinklo tipą, kad būtų galima pasiekti. Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

DIDELIS

Svarbu paaiškinti, kad pagal nutylėjimą „Windows 10“ užkardoje nuotolinis darbalaukis neįgalintas.

3. Kaip pašalinti kredencialus iš nuotolinio darbalaukio „Windows 10“

Ryšio klaidos gali atsirasti dėl nesėkmių naudojant dabartinius kredencialus, todėl išvalyti išsaugotus kredencialus ir įvesti naujus gali padėti išspręsti nuotolinio darbalaukio ryšio problemą.

1 žingsnis
Norėdami tai padaryti, iš meniu „Pradėti“ pasiekiame „Remote Desktop“ įrankį ir programa pereis į skirtuką „Išplėstinės parinktys“. Spustelėkite mygtuką „Nustatymai“

2 žingsnis
Rodomame lange turime ištrinti kredencialus skyriuje „Prisijungimo konfigūracija“:

4. Kaip sukonfigūruoti „Windows 10“ ekrano mastelį

Kadangi nuotolinis ryšys naudoja aparatūros išteklius, kai kuriais atvejais gali būti, kad ekrano mastelio keitimas yra nuotolinio darbalaukio ryšio klaidų priežastis.

1 žingsnis
Norėdami tai ištaisyti, eisime į meniu Pradėti / Nustatymai, ten einame į Sistemos kategoriją ir ekrane spustelėsime eilutę „Išplėstiniai skalės nustatymai“:

2 žingsnis
Kitame lange galime atlikti reikiamus pakeitimus.

5. Kaip redaguoti „Windows 10“ registrus

Tai skaudu, nes dėl netinkamos konfigūracijos gali atsirasti sistemos veikimo klaidų. Todėl idealiai tinka sukurti atsarginę kopiją ir sukurti atkūrimo tašką.

1 žingsnis
Toliau naudosime „Windows + R“ klavišus ir vykdysime komandą „regedit“ ir eisime šiuo keliu:

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Terminal Server Client

Ten dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite laisvą vietą ir pasirinkite „Nauja / DWORD vertė (32 bitai)“:

2 žingsnis
Ši vertė bus vadinama „RDGClientTransport“:

3 žingsnis
Tada dukart spustelėsime šią DWORD reikšmę ir reikšmės informacijos lauke nustatysime skaičių 1. Spustelėkite sutikti ir galime uždaryti „Windows 10“ registro rengyklę.

6. Kaip pridėti kompiuterio IP ir pavadinimą „Windows“ prieglobos faile

Prieglobos failas leidžia nurodyti kai kuriuos kompiuterio ryšio parametrus, juos įjungti ir apriboti.

1 žingsnis
Norėdami tai padaryti, eisime šiuo keliu:

 C: \ Windows \ System32 \ tvarkyklės \ ir tt

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinio kompiuterio failą ir pasirinkite redaktorių, su kuriuo jį reikia keisti:

2 žingsnis
Atidarę įvedame nuotolinio kompiuterio IP ir pavadinimą. Išsaugome pakeitimus, kad užbaigtume procesą.

DIDELIS

7. Kaip patikrinti nuotolinio darbalaukio prievadus „Windows 10“

Pagal numatytuosius nustatymus „Windows 10“ nuotolinis darbalaukis naudoja 3389 prievadą siunčiamiems ryšiams. Jei šis prievadas uždarytas, ryšys nebus teisingas. Mes galime naudoti komandą „netstat“, kad patvirtintume prievado 3389 būseną:

DIDELIS

8. Kaip redaguoti tinklo tipą, naudojamą „Windows 10“

Žinome, kad „Windows“ leidžia valdyti viešąjį ar privatų sistemos tinklą, kiekvienas turi savo ypatybes, tačiau privatų tinklą visada bus saugiausia naudoti.

1 žingsnis
Dėl šios priežasties, jei naudojame viešąjį tinklą, galime padaryti jį privatų, kad optimizuotume naudojimo leidimus. Norėdami tai padaryti, eisime šiuo maršrutu. Spustelėkite eilutę „Keisti ryšio ypatybes“

• Pradėti

• Nustatymas

• Tinklas ir internetas

2 žingsnis
Tada suaktyviname langelį „Privatus“:

9. Trečiosios šalies programos naudojimas nuotoliniam darbalaukiui taisyti neveikia ir nebus prijungtas prie „Windows 10“

Jei pagaliau niekas neišsprendžia nuotolinio darbalaukio ryšio, galime pasinaudoti programa, kuri tvarko tas pačias funkcijas, galime naudoti kai kurias, pavyzdžiui:

Taigi, mes galime naudoti bet kurį iš šių sprendimų, kad „Remote Desktop“ palaikymas ir naudojimas būtų kuo išsamesni, ir mes dėl kokių nors priežasčių neribojame teikti ar gauti pagalbos bet kuriuo metu.