Turinys
Tiesą sakant, mes turime didelį ar pripažintą prekės ženklą daugiau rizikos Kadangi ekspozicija yra didesnė ir bendruomenės valdymo klaidos greičiausiai turės didesnį poveikį, sveiki santykiai su pasekėjais ir gerbėjais visada sustiprins mus skaitmeniniame pasaulyje.GlobalizacijaSu globalizacija ir didėjant Kinijos prekių ženklų platinimui, turime papildomai siekti, kad mūsų vartotojai, klientai ir pasekėjai ir toliau rinktųsi mus kaip prekės ženklą, produktą ar paslaugų teikėją, o tai pasiekiame su solidžia socialine bendruomene, tačiau to negalima padaryti Remdamiesi tuo, kad turėdami daugiau pasekėjų, turime pažadinti vartotojo aistrą ir nuoširdumą, nes tai garantuoja, kad kažkas pasirinks mūsų produktą, o ne kinišką produktą, kuris tikriausiai turi 30% mažiau kainuoja visuomenei.
Nors tiesa, kad ne viskas yra pardavimas, mes žinome, kad jį gauti yra naudinga, o dar daugiau, kai tai pasiekiama dėl kitų veiksnių nei to paties produkto kaina ar kokybė, tai dar nereiškia, kad ketiname didinti mūsų kainos ir žemesnė kokybė, jei ne, prie lygties turime pridėti papildomą ir nematerialų veiksnį, kad būtume rinkos nugalėtojai.
Pripažinkite klaidas
Nors idealas nėra klysti, neįmanoma patirti nesėkmės ar klaidos, tačiau greitas sprendimas ir pažadas, kad tai niekada nepasikartos, Bendrijos vadovas Turime sugebėti prisiimti klaidą, parodyti, kad supratome, kas buvo nesėkmė ir kodėl ji laikoma tokia, tai darydami viešai parodome pažeidžiamą ir artimą savo prekės ženklo pusę, parodydami priežastis ir kodėl buvo padaryta klaida, mes galime laimėti savo kliento, pasekėjo ar gerbėjo širdį, nes jie mato save arčiau mūsų.
Duok ką nors kita
Kai reklamuojame skaitmeninėse socialinėse bendruomenėse, visi gali tikėtis daugybės prizų ir, nors tam tikru metu tai nėra blogai, neturime įpratinti savo vartotojų mylėti mus už tai, ką atiduodame, turime skirti laiko siūlyti turinį, informaciją ir mūsų laikas puoselėti sąveiką, turi būti kažkas, kas viršija fizinį prizą, nes susivieniję su tapatybe galime parodyti, kad mūsų buvimas ne tik atiduos mūsų produktą.
Sąveika ir daugiau sąveikos
Nors savo bendruomenėse galime pasiekti tūkstančius ir tūkstančius žmonių, svarbiausia yra bendrauti su savo pasekėjais, tačiau negalime turėti bendro ir beasmenio gydymo, turime parodyti, kad jei atsižvelgsime į tuos, kurie mus seka, indėlis Labai vertinga nukreipti suasmenintus pranešimus su sekėjo, į kurį mes atsakome, vardu, todėl prekės ženklas lieka labai geroje vietoje.
Kadangi matome raktus, kaip pagerinti santykius su savo bendruomene, tai yra kažkas, kas neapsiriboja tik atlygio pasiūlymu, tai yra atsižvelgti į gerbėjo jausmus ir sukurti strategiją, pagal kurią tai yra svarbiausia, prisiminkime, kad jei nedarysime gero darbo, mūsų gerbėjai nebus mums ištikimi, todėl juos prarasime.